Planowanie jest wymagającą częścią zarówno dla dietetyków indywidualnych, jak i większych klinik. Rezerwacja pacjentów, zmiana harmonogramu i anulowanie wizyt może pochłonąć dużo czasu i zasobów. Zencal posiada inteligentne funkcje, które pomagają Paulinie usprawnić ten proces:
"Zencal naprawdę pomaga mi w dwóch ważnych ustawieniach: możliwość zablokowania rezerwacji na następny dzień, dzięki czemu mój harmonogram nie staje się gorączkowy, a także pozwala moim pacjentom na zmianę harmonogramu tylko raz".
Paulina używa Zencal w swojej praktyce nie tylko do rezerwacji pacjentów, ale także do przyjmowania płatności z góry.
"Przyjmowanie płatności za pomocą Zencal jest bardzo wygodne. Po prostu przestałam się martwić o rozliczenia i płatności. Wiem, że kiedy pacjent pojawia się w mojej praktyce, wizyta jest już opłacona!"
Zadaliśmy Paulinie kilka dodatkowych pytań, oto odpowiedzi:
Prowadzę prywatną praktykę dietetyczną ukierunkowaną na ciążę i powrót do formy po porodzie. Zazwyczaj umawiam pacjentki zdalnie i dzięki temu współpracuję z klientami na całym świecie. Mam również własną małą klinikę, w której przyjmuję pacjentów.
Jak można podejrzewać, planowanie jest jedną z najważniejszych rzeczy w moim biznesie. Nie zawsze jest to łatwe zadanie. Często zdarza się, że harmonogram się przesuwa, pacjenci zmieniają terminy wizyt, a wszystko to może być bardzo męczące, gdy próbujesz samodzielnie odbierać telefony. Jednak jest to naprawdę ważna część procesu, a ludzie są szczęśliwi, jeśli otrzymują tak samo profesjonalną opiekę podczas procesu, jak podczas samej wizyty!
Przez długi czas obsługiwałam moich klientów samodzielnie. Czułam, że jest to naprawdę ważne, aby otrzymywali moją uwagę na każdym etapie procesu. Potem zatrudniłam asystentkę, ale koszty były przytłaczające dla jednoosobowej firmy. Wtedy mój przyjaciel prowadzący klinikę polecił mi Zencal i natychmiast skonfigurowałam swój kalendarz i zaczęłam wysyłać linki do moich klientów. To zadziałało!
Mogę mówić za siebie, ale myślę, że każdy dietetyk, lekarz lub freelancer z branży opieki zdrowotnej mógłby odnieść ogromne korzyści z narzędzia takiego jak Zencal! Poleciłam je już kilku moim znajomym i teraz nie mogą bez niego żyć!
