Bezpieczeństwo i RODO
Dane pod kontrolą.
Prywatność na pierwszym miejscu.
Poznaj zasady ochrony danych w Zencal i dokumenty, które opisują nasze obowiązki wobec Ciebie.
Ochrona danych
Jasne zasady bezpieczeństwa.
Bezpieczeństwo i prywatność uwzględniamy przy projektowaniu i rozwijaniu Zencal.
Dostęp i poufność
Zespół Zencal nie ma dostępu do Twoich danych bez Twojej zgody, np. gdy prosisz o pomoc techniczną. Każdy pracownik Zencal podpisał umowę o zachowaniu poufności.
Środki ochrony
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka. Cloudflare dostarcza treści i chroni przed atakami DDoS.
Dane Twoich klientów
Jako administrator decydujesz o celu przetwarzania i okresie przechowywania danych. Po zakończeniu usługi, zgodnie z Twoją decyzją, usuwamy albo zwracamy powierzone dane na zasadach umowy.
Powiadomienie o naruszeniu
O naruszeniu bezpieczeństwa powierzonych danych informujemy Cię e-mailem niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaistnienia naruszenia.
Dokumenty
Wszystko w jednym miejscu.
Sprawdź zasady przetwarzania danych i warunki korzystania z Zencal.
Dla organizacji
Bezpieczeństwo w Enterprise.
Rozwiązania dla organizacji z dodatkowymi wymaganiami dotyczącymi infrastruktury i dostępności.
Poznaj Zencal dla firm- Dedykowana infrastruktura
- SLA 99,9% zapisane w umowie Enterprise
- Własna domena i dedykowany opiekun
FAQ
Najczęstsze pytania.
Czy muszę podpisywać osobną umowę powierzenia?
Umowa powierzenia jest załącznikiem do regulaminu i stanowi część warunków usługi.
Jak dowiem się o nowym podprocesorze?
Klientów, którzy zawarli umowę powierzenia, informujemy co najmniej 14 dni przed rozpoczęciem współpracy z nowym podmiotem podprzetwarzającym.
Czy mogę wyeksportować swoje dane?
Tak. Dane można importować i eksportować. Pomagamy zaplanować migrację.
Czy mogę przeprowadzić audyt?
Ty lub upoważniony audytor możecie przeprowadzić audyt, w tym inspekcję, na zasadach określonych w umowie powierzenia.
Planuję przetwarzać dane szczególnych kategorii. Co dalej?
Pomożemy sprawdzić planowany proces, zakres danych i umowy. Twoja organizacja odpowiada za podstawę prawną i właściwe wykorzystanie danych szczególnych kategorii.
Kontakt
Masz pytanie o bezpieczeństwo?
Napisz do nas, jeśli chcesz zapytać o ochronę danych lub zgłosić podatność. Jeśli znalazłeś lukę, skontaktuj się z nami przed jej ujawnieniem.
hello@zencal.io