Nie pozwól zapomnieć
o żadnej wizycie.
Potwierdzenia, przypomnienia e-mail i SMS oraz wiadomości po wizycie bez ręcznej pracy. Treść i moment wysyłki ustalasz raz.
Wypróbuj za darmo14 dni za darmo · Bez karty kredytowej · Bezpłatne wdrożenie · 0% prowizji w Pro i Business
Przypomnienie e-mail dostarczone
SMS: jutro o 10:00„Ogromnym wsparciem okazały się automatyczne przypomnienia wysyłane e-mailem dzień wcześniej i cztery godziny przed spotkaniem, a także przypomnienia SMS. Gdyby nie Zencal, trudno powiedzieć, czy wszystkie zaplanowane spotkania rzeczywiście odbyłyby się w wyznaczonych terminach.”
Ustaw scenariusz.
Zencal pilnuje terminów.
Każda wiadomość automatycznie podąża za rezerwacją.
Wideo · Jak ustawić przypomnienia3:17Utwórz scenariusz
Wybierz, kiedy ma się uruchomić i jakiej usługi dotyczy.
- Spotkania, pakiety i wydarzenia
- Własne szablony e-mail
- Potwierdzenie rezerwacji
Wybierz moment wysyłki
Wyślij od razu, określony czas przed wizytą albo po usłudze.
- Od razu po rezerwacji
- Przed wizytą, w wybranym czasie
- Po usłudze, np. prośba o opinię
Zencal dostarcza
Każda wiadomość automatycznie podąża za rezerwacją, e-mailem lub SMS-em.
- E-mail bez limitu
- SMS: pakiety od 0,29 zł
- Klient potwierdza lub odwołuje z wiadomości
Klient przychodzi przygotowany
Zastępuje ręczne pamiętanie o kontakcie z każdym klientem.
Wypróbuj za darmoE-mail bez limitu
Przypomnienia e-mail bez limitu w każdym planie.
SMS
Pakiety SMS od 0,29 zł za segment, w każdym planie. Treść bez limitu znaków.
Potwierdź lub odwołaj
Klient potwierdza albo odwołuje wizytę prosto z przypomnienia.
Twój moment wysyłki
Od razu, określony czas przed wizytą albo po usłudze.
Ile chcesz przypomnień
Bez limitu wiadomości w jednym scenariuszu, także po usłudze.
Własna treść i nadawca
Edytujesz treść e-maili i SMS-ów. Nadawca SMS to domyślnie Zencal albo Twoja nazwa.
Webhook
Bez WhatsAppa, ale przez webhook podłączysz własny kanał lub system.
Powiadomienia dla Ciebie
Dostajesz własne powiadomienia o rezerwacjach i zmianach.
E-mail w cenie planu.
SMS według zużycia.
Przypomnienia e-mail są bez limitu w każdym planie. SMS-y kupujesz w pakietach, od 0,29 zł za segment.
Przypomnienia, które wysyłają się same.
Klient dostaje ważne informacje przed wizytą.
Przy płatności rocznej. SMS-y płatne osobno.
Komunikacja we właściwym momencie
E-mail bez limitu w planie. SMS-y są rozliczane osobno.
- Przypomnienia i powiadomienia e-mail bez limitu
- Zaawansowane przypomnienia
- Własne szablony e-mail i treść SMS
- Bez limitu przypomnień w scenariuszu
- Pakiety SMS od 0,29 zł za segment
Ceny brutto, zawierają 23% VAT.
Najczęstsze pytania o przypomnienia
Kanały, moment wysyłki, koszty.
Czy przypomnienia są w cenie planu?
Tak. Przypomnienia e-mail, powiadomienia e-mail, zaawansowane przypomnienia i własne szablony e-mail są w cenie każdego planu, bez limitu.
Ile kosztują SMS-y?
SMS-y kupujesz w pakietach, od 0,29 zł za SMS, w każdym planie. Treść nie ma limitu znaków, ale każdy segment SMS-a jest liczony jako osobny SMS. Ceny brutto, zawierają 23% VAT.
Kiedy wysyłane są przypomnienia?
Ty decydujesz: od razu po rezerwacji, określony czas przed wizytą albo po usłudze. W jednym scenariuszu możesz dodać dowolnie wiele przypomnień.
Czy mogę wysłać wiadomość po wizycie?
Tak. Scenariusz może uruchomić wiadomość po usłudze, np. prośbę o opinię.
Czy klient może potwierdzić lub odwołać wizytę z przypomnienia?
Tak. Klient może potwierdzić albo odwołać wizytę bezpośrednio z przypomnienia.
Czy przypomnienia trafiają też do mnie?
Tak. Specjalista dostaje własne powiadomienia o rezerwacjach i zmianach.
Czy Zencal wysyła przypomnienia przez WhatsApp?
Nie. Kanały to e-mail i SMS. Jest też webhook, przez który podłączysz własny kanał lub system.
Jaki nadawca widnieje w SMS-ie?
Domyślnie Zencal. Możesz ustawić własną nazwę nadawcy.
Właściwa wiadomość
we właściwym czasie.
Potwierdzenia, przypomnienia i wiadomości po wizycie wysyłają się same.
14 dni za darmo · Bez karty kredytowej · Bezpłatne wdrożenie · 0% prowizji w Pro i Business
Klient na miejscu