Zamieniaj doświadczenia klientów
w zaufanie, które sprzedaje.
Zbieraj autentyczny feedback po zakończeniu usługi. Wyślij link samodzielnie albo zautomatyzuj prośbę przez Scenariusze i zbieraj opinie o całej firmie lub konkretnej usłudze.
Wypróbuj za darmo14 dni za darmo · Bez karty kredytowej · Bezpłatne wdrożenie · 0% prowizji w Pro i Business
Prośba o opinię
we właściwym momencie.
Opinie w Zencal zbierają uporządkowane recenzje o firmie lub konkretnej usłudze. Link do opinii wysyłasz ręcznie albo automatycznie po zakończeniu usługi przez Scenariusze. Zadowoleni klienci rzadko zostawiają opinię, jeśli prośba nie przyjdzie we właściwym momencie.
Opinia o firmie
Prośba po usłudze„Nie myślałam, że ten jeden program tak bardzo ułatwi mi życie i oszczędzi wiele godzin.”
Od usługi
do opinii.
Każda opinia wzmacnia wiarygodność Twojej oferty.
Wideo · Jak zbierać opinie w Zencal3:00Wybierz przedmiot opinii
Zbieraj feedback o całej firmie albo o jednej konkretnej usłudze.
- Opinia o firmie
- Opinia o usłudze
- Prosty formularz dla klienta
Wyślij link lub zautomatyzuj
Udostępnij link samodzielnie albo dodaj go do Scenariusza uruchamianego po usłudze.
- Wysyłka ręczna
- Scenariusz po usłudze
- E-mail lub SMS
Buduj bazę dowodów
Zebrane opinie zostają w Zencal jako potwierdzenie jakości dla kolejnych klientów.
- Feedback połączony z drogą klienta
- Opinie widoczne na Twojej stronie profilowej
- 0% prowizji Zencal w Pro i Business
Co Zencal obsługuje automatycznie
Prośba o opinię jest częścią procesu obsługi, nie dodatkowym zadaniem.
Wypróbuj za darmoProśba po usłudze
Link do opinii w Scenariuszu, wysyłany automatycznie po zakończeniu usługi.
Wysyłka ręczna
Link możesz też udostępnić samodzielnie, kiedy chcesz.
Firma lub usługa
Opinia dotyczy całej firmy albo konkretnej usługi.
Kontekst klienta
Feedback jest połączony z drogą klienta.
E-mail i SMS
Prośba trafia do klienta kanałem wybranym w Scenariuszu.
Od zaufania do zakupu
Klient przekonany opinią rezerwuje i płaci w jednym procesie.
Stała cena.
Wszystkie moduły w cenie.
Opinie są w cenie każdego planu i działają razem ze Scenariuszami i przypomnieniami.
Poproś o opinię we właściwym momencie.
Zencal zbiera feedback po zakończonej usłudze.
Przy płatności rocznej.
Opinie połączone z obsługą klienta
Prośba o ocenę może wysłać się automatycznie po wizycie.
- Opinie o firmie i usługach
- Automatyczna prośba w Scenariuszu
- E-mail w planie, SMS według zużycia
Ceny brutto, zawierają 23% VAT. Bez darmowego planu: 14 dni za darmo, potem Flex, Pro, Business lub Enterprise.
Najczęstsze pytania o opinie
Wysyłka, automatyzacja, koszty.
Czego mogą dotyczyć opinie?
Całej firmy albo konkretnej usługi.
Czy prośba o opinię może wysyłać się sama?
Tak. Dodaj link do opinii do Scenariusza uruchamianego po usłudze. Możesz też wysyłać link ręcznie.
Jakim kanałem klient dostaje prośbę?
E-mailem lub SMS-em, zgodnie z ustawieniami Scenariusza. Koszt SMS jest w cenniku.
Gdzie są widoczne opinie?
Na Twojej stronie profilowej w Zencal, nie na stronie rezerwacji.
Czy Opinie są w cenie planu?
Tak. Opinie są w cenie każdego planu.
Gdzie znajdę zasady przetwarzania danych?
Zasady przetwarzania danych opisujemy w umowie powierzenia. Zespół Zencal nie ma dostępu do Twoich danych bez Twojej bezpośredniej zgody.
Zadowoleni klienci.
Widoczne dowody.
Prośba o opinię wysyła się sama, we właściwym momencie.
14 dni za darmo · Bez karty kredytowej · Bezpłatne wdrożenie · 0% prowizji w Pro i Business
Nowa opinia 5/5